USER GUIDE
จัดการประกาศ ติดต่อผู้ลงประกาศ และติดตามข้อความได้จากบัญชีเดียว
01 / LISTING
เข้าสู่ ศูนย์ผู้ลงประกาศ เพื่อเพิ่มรูป รายละเอียด ราคา และตำแหน่งของทรัพย์ ตรวจสถานะ แก้ไข หรือกดต่ออายุได้จากรายการของคุณ
02 / CONTACT
เมื่อผู้สนใจกดติดต่อจากหน้าประกาศและยอมรับเงื่อนไข ระบบจะสร้างห้องสนทนาส่วนตัวโดยไม่เปิดเผย LINE ID หรือข้อมูลติดต่อส่วนตัวบนหน้าเว็บ
03 / ACCOUNT
ใน บัญชีของฉัน คุณเปลี่ยนรูปโปรไฟล์ เปิดศูนย์ผู้ลงประกาศ ดูข้อความ และส่งเรื่องให้ทีมงานได้ รูปจาก LINE จะถูกนำมาใช้โดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ หากยังไม่ได้อัปโหลดรูปของตนเอง
เตรียมรูปทรัพย์จริง รายละเอียดที่ตรวจสอบได้ ราคา เงื่อนไข และตำแหน่งที่ถูกต้อง เพื่อช่วยให้ผู้สนใจตัดสินใจได้อย่างรอบคอบ
ใช้ปุ่มรายงานในหน้าประกาศ หรือส่งรายละเอียดและหลักฐานให้ทีมงานผ่านหน้าติดต่อ เพื่อให้ตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น
04 / SIGN IN
กด “เข้าสู่ระบบ” ที่เมนู หรือเปิด บัญชีของฉัน และเลือกเข้าสู่ระบบด้วย LINE ระบบจะพาไปยืนยันตัวตนกับ LINE แล้วกลับมายังหน้าเดิมโดยอัตโนมัติ
ติ๊กยอมรับข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวก่อนเริ่มเข้าสู่ระบบ
เลือกบัญชี LINE ที่ต้องการใช้ ผู้ใช้ไม่ต้องตั้งรหัสผ่านใหม่กับ CHAHUADEV
ระบบสร้างหรืออัปเดตบัญชีด้วยชื่อและรูปโปรไฟล์ LINE ที่คุณอนุญาต
ตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์อนุญาตคุกกี้และไม่ได้บล็อกหน้าต่างเปลี่ยนเส้นทางจาก LINE ลองปิดแล้วเปิดเบราว์เซอร์ใหม่ จากนั้นลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง หากยังไม่ได้ ให้แจ้งปัญหาพร้อมภาพหน้าจอและเวลาที่เกิดเหตุผ่าน ศูนย์แจ้งปัญหา
05 / PUBLISH
ตรวจฟิลด์ที่มีเครื่องหมายบังคับ โดยเฉพาะชื่อ ราคา จังหวัด หมุด Latitude/Longitude, LINE ID, รูปบังคับ 3 รูป และช่องยอมรับเงื่อนไข ตรวจว่ารูปเป็น JPG, PNG หรือ WebP แล้วลองลดขนาดรูป/อัปโหลดใหม่ หากยังพบปัญหา ส่งภาพหน้าจอและชื่อประกาศผ่าน ศูนย์แจ้งปัญหา
06 / LISTING LIFECYCLE
โพสต์หนึ่งรายการเปิดเผยแพร่ครั้งละ 30 วัน และต่ออายุเพิ่มได้ครั้งละ 30 วัน โดยอายุรวมตั้งแต่วันสร้าง ไม่เกิน 90 วัน ช่วง Beta การลงและต่ออายุไม่มีค่าบริการ นโยบายนี้ช่วยให้ข้อมูล ราคา และสถานะของทรัพย์สดใหม่อยู่เสมอ
เปิดศูนย์ผู้ลงประกาศเพื่อตรวจสถานะและการแจ้งเตือน ตรวจความถูกต้องของราคา สถานะทรัพย์ รูปภาพ และข้อมูลการติดต่อ หากเห็นว่าเป็นความผิดพลาด ให้ส่งเลขหรือชื่อประกาศ พร้อมรายละเอียดผ่าน ศูนย์แจ้งปัญหา ทีมงานจะตรวจสอบตามลำดับ
07 / SAFETY
CHAHUADEV ให้ความสำคัญกับข้อมูลที่สดใหม่ ตรวจสอบได้ และการติดต่อที่ปลอดภัย ระบบจึงมีการป้องกันหลายชั้น ไม่ได้พึ่งพาเพียงการแจ้งเตือนจากผู้ใช้
ใช้การยืนยันตัวตนของ LINE และจำกัดเวลาของขั้นตอนเข้าสู่ระบบ เพื่อลดการใช้บัญชีที่ไม่ยืนยันตัวตน
ระบบกำหนด rate limit สำหรับการเข้าสู่ระบบ การอัปโหลด และ API เพื่อลดการโจมตีอัตโนมัติและการส่งข้อมูลถี่เกินปกติ
ระบบตรวจข้อความที่เสี่ยง เช่น คำขอโอนเงิน ช่องทางภายนอก เบอร์โทร หรือข้อความเร่งรัด แล้วบล็อกหรือส่งเข้าคิวตรวจตามระดับความเสี่ยง
ข้อมูลที่อยู่ละเอียดไม่แสดงต่อสาธารณะ และพิกัดจริงจะแสดงเมื่อผู้ลงประกาศเลือกเท่านั้น ผู้สนใจต้องเข้าสู่ระบบก่อนเริ่มติดต่อ
ผู้ดูแลตรวจสอบรายงาน หลักฐาน และประกาศที่มีความเสี่ยงได้ สามารถล็อกหรือนำประกาศออก รวมถึงระงับบัญชีที่ฝ่าฝืนได้
ระบบเก็บรายงานมิจฉาชีพ หลักฐานการแจ้ง และสำเนาโพสต์ในคลังตามระยะเวลาที่กำหนด เพื่อรองรับการตรวจสอบของผู้ดูแล
อย่าโอนเงินหรือส่งข้อมูลส่วนตัวเพิ่ม ให้เก็บภาพหน้าจอ ลิงก์ และรายละเอียดการสนทนา แล้วใช้ หน้าแจ้งมิจฉาชีพ เพื่อส่งหลักฐานให้ทีมตรวจสอบ ผู้ลงประกาศและผู้สนใจควรตรวจเอกสาร สิทธิ์ในทรัพย์ และเงื่อนไขก่อนทำธุรกรรมเสมอ
NEED HELP?
แจ้งปัญหาบัญชี การเข้าสู่ระบบ การลงประกาศ หรือสถานะโพสต์ พร้อมภาพหน้าจอ ชื่อประกาศ และเวลาที่เกิดปัญหา เพื่อให้ทีมตรวจสอบได้เร็วขึ้น
